La Superintendencia Nacional de Salud (Susalud) innova con herramientas digitales, mediante el desarrollo de la App SUSALUD CONTIGO que permite realizar consultas.

De esta forma, la APP y el Asistente Virtual Inteligente (AVISusalud), a través del whatsapp al 984653092 son los servicios digitales orientados al ciudadano que se encuentran a disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Desde la comodidad de sus dispositivos electrónicos, como un celular, tablet o computadora, los usuarios pueden acceder a la App SUSALUD CONTIGO y el Chatbot AVISusalud, de manera muy sencilla.

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Asimismo, con el desarrollo de estos sistemas de comunicación digital, se responde al mayor interés ciudadano por información sobre derechos en salud y los servicios que brinda Susalud.

Mediante estas aplicaciones se realizan consultas, solicitando información sobre el tipo de seguro de salud que tiene, el hospital más cercano ante una emergencia, la disponibilidad de camas UCI o incluso puede presentar una denuncia.

Por otro lado, en lo que va de la emergencia sanitaria nacional frente al COVID-19 se han registrado 14, 376 descargas del aplicativo móvil, además de las consultas diarias que se realizan a través de AVIsusalud.